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凈水器直營(yíng)店和加盟店的優(yōu)劣論與矛盾論

文章出處:網(wǎng)責(zé)任編輯:作者:人氣:-發(fā)表時(shí)間:2014-12-04 15:15:00

  直營(yíng)店:顧名思義,是凈水器廠家直接經(jīng)營(yíng)的品牌專(zhuān)賣(mài)店。一些實(shí)力雄厚的大凈水器品牌往往喜歡采用直營(yíng)的方式,直接投資在大商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)柜或在黃金地段開(kāi)設(shè)凈水器專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行零售。一些國(guó)際頂級(jí)品牌,出于品牌維護(hù)的需要,一般都采取直營(yíng)方式。另外,很多凈水器廠家會(huì)出于形象推廣考慮在一些重要市場(chǎng)區(qū)域開(kāi)設(shè)自營(yíng)旗艦店, 以樹(shù)立品牌形象,給經(jīng)銷(xiāo)商提供可參考的樣板店。旗艦店一般裝修氣派,貨品齊全,服務(wù)規(guī)范,比較能體現(xiàn)公司的實(shí)力和整體形象,其產(chǎn)生的廣告效應(yīng)甚至高出經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。在管理上,廠商一般會(huì)采用分公司、辦事處模式操作,直接對(duì)直營(yíng)店進(jìn)行管理,而且為了保證物流配送的順暢,通常都會(huì)在各分公司、辦事處設(shè)立倉(cāng)庫(kù),直接供應(yīng)貨源。采用這種方式投入的人力、物力、財(cái)力均比較大,所以通常只有實(shí)力型企業(yè)才敢于這樣操作。

  加盟店:是與相關(guān)合作伙伴共同經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的一種方式。一般企業(yè)招募凈水器加盟連鎖店的方式主要有兩種:一種是廠家直接找凈水器加盟商;另一種是通過(guò)代理商、中間商再發(fā)展下級(jí)凈水器加盟商。前一種方式屬于扁平模式,有效減少了中間環(huán)節(jié),但輻射面較寬,管理、物流配送等環(huán)節(jié)難度比較大,中小品牌往往因?yàn)榍捌谫Y金實(shí)力等原因,且為了快速進(jìn)入,往往會(huì)選擇依靠中間商來(lái)發(fā)展加盟商的合作方式。 通常加盟都要交納一定的加盟費(fèi)用或者保證金,企業(yè)也會(huì)提供一些形象道具、設(shè)計(jì)、裝修支持和理念指導(dǎo)等,以保證連鎖店形象、經(jīng)營(yíng)的統(tǒng)一性。

  凈水器直營(yíng)連鎖店具備的優(yōu)勢(shì)有

  一、作為形象展示,特別是旗艦店的形象展示很有說(shuō)服力和參考性,能有效顯示公司實(shí)力,提供形象規(guī)范。

  二、拋開(kāi)了中間環(huán)節(jié),企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者,可以直接賺取較高的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。

  三、直面市場(chǎng),有助于企業(yè)獲取最有效的市場(chǎng)信息,了解消費(fèi)者的需求特點(diǎn)。

  四、因?yàn)橛兄苯涌刂茩?quán),便于操作管理,能完美體現(xiàn)、執(zhí)行公司的行銷(xiāo)理念。

  五、自營(yíng)店能有效處理企業(yè)的庫(kù)存品、特價(jià)產(chǎn)品。

  采用凈水器加盟連鎖店方式的好處有

  一、可以加快入市時(shí)間,加快資金回籠,借助中間商現(xiàn)有的渠道,進(jìn)行有效網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張。

  二、節(jié)約資金投入,減少投資風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)可專(zhuān)注于產(chǎn)品的生產(chǎn)和品牌推廣。

  三、能有效地開(kāi)發(fā)市場(chǎng)盲區(qū),特別是對(duì)二、三級(jí)市場(chǎng)的有效滲透開(kāi)發(fā)。

  四、可向中間商轉(zhuǎn)移庫(kù)存,減少市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

  但是,這兩種方式也都有其明顯的劣勢(shì):直營(yíng)店投資大,架構(gòu)龐大,人員眾多,組織管理難度比較大,投資風(fēng)險(xiǎn)、庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)亦比較大;而加盟店則因?yàn)槔鏆w屬關(guān)系,很多促銷(xiāo)活動(dòng)、形象建設(shè)等很難執(zhí)行到位,市場(chǎng)很容易出現(xiàn)波動(dòng),市場(chǎng)價(jià)格體系也比較容易混亂,不利于品牌整體的發(fā)展。在新品牌層出不窮的今天,加盟店很容易轉(zhuǎn)向別的品牌。

  直營(yíng)和加盟并存又存在矛盾,特別是在同一個(gè)區(qū)域,這種并存的矛盾就會(huì)明顯暴露出來(lái)了。通常凈水器直營(yíng)店有比較優(yōu)勢(shì)的資源,在價(jià)格等方面享有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì);凈水器廠家為了保持自身形象,在裝修、形象建設(shè)、廣告推廣等方面都會(huì)有較大投入,而凈水器經(jīng)銷(xiāo)商則因?yàn)閷?shí)力的原因在這方面有所欠缺,在形象上必然處于劣勢(shì)。而且,直營(yíng)店能陳列更多的產(chǎn)品種類(lèi)、款式,而加盟店通常都不可能同時(shí)經(jīng)營(yíng)這么多的品類(lèi),在產(chǎn)品陳列方面又處于劣勢(shì)。此外,自營(yíng)的商場(chǎng)專(zhuān)柜,經(jīng)常會(huì)參加商場(chǎng)統(tǒng)一推出的一些活動(dòng),特別是降價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商沖擊很大。

  所以,如今首要解決的問(wèn)題就是凈水器直營(yíng)店和加盟店并存的矛盾,既要保證自營(yíng)店的利益和發(fā)展,又要兼顧加盟商的情緒,維系加盟商的忠誠(chéng)度。畢竟,對(duì)于許多大眾化的品牌來(lái)說(shuō),二級(jí)市場(chǎng)主要還是靠加盟商來(lái)完成,作為企業(yè)或者分公司的市場(chǎng)管理者們,該如何來(lái)維系二者之間的均衡呢?

  方式一:制定合理的出貨折扣(價(jià)格)。給加盟商的出貨折扣(價(jià)格)一般也不能太低,因?yàn)榧用松汤麧?rùn)空間很高的話(huà)很容易采用降價(jià)、打折等方式銷(xiāo)售,擾亂價(jià)格體系。一般可以采用比較高的返利來(lái)作為對(duì)加盟商的獎(jiǎng)勵(lì)。

  方式二:制定嚴(yán)格的價(jià)格保護(hù)政策,收取一定的保證金,對(duì)加盟商的價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格的管理和規(guī)范,使價(jià)格持穩(wěn)定,以維護(hù)自營(yíng)店的價(jià)格體系不受沖擊。

  方式三:形象方面,對(duì)加盟店的形象建設(shè)提供大力的支持,保證連鎖店形象的統(tǒng)一;在經(jīng)營(yíng)理念方面能經(jīng)常給予指導(dǎo),經(jīng)常組織督導(dǎo)和培訓(xùn)人員進(jìn)行跟蹤管理。

  方式四:保持促銷(xiāo)活動(dòng)的統(tǒng)一步調(diào),在商場(chǎng)或自營(yíng)店促銷(xiāo)期間通知加盟店同步進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),然后視促銷(xiāo)規(guī)模給予加盟店一定的促銷(xiāo)補(bǔ)貼。也可以經(jīng)常給加盟商提供一些有效的特價(jià)品以應(yīng)對(duì)商場(chǎng)的特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)。

  方式五:在貨品種類(lèi)管理方面,制定比較合理的退換貨政策,鼓勵(lì)加盟店增加貨品種類(lèi)和陳列數(shù)量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  方式六:部分廠家采用加盟店和直營(yíng)店銷(xiāo)售不同產(chǎn)品的方法,避免最直接的沖突。

  在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境下,直營(yíng)店和加盟店這兩種方式都有其合理性和局限性,這兩種模式也將在一定范圍內(nèi)長(zhǎng)期共存,如何加強(qiáng)管理和協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系,則是凈水器企業(yè)的市場(chǎng)工作的重中之重。 

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