新媒體時代凈水器廠家和品牌怎么做好“微營銷”
伴隨著網(wǎng)絡(luò)時代的來臨,網(wǎng)絡(luò)新媒體來勢洶洶,已經(jīng)不是任何一個行業(yè)可以完全避免了的,基于微博、微信等平臺的“微營銷”也勢在必行。凈水器行業(yè)目前要考慮的并不是要不要投身于這個浪潮,而是怎么做好“微營銷”。
截止2014年底,新浪微博注冊用戶總數(shù)已達到了 7.03 億,全年增長率為 73%,微信用戶數(shù)已在近日突破了6億。
“微營銷”已成新戰(zhàn)場 凈水器企業(yè)要順勢而行。如果說前兩年的人人網(wǎng)、豆瓣、天涯論壇等社交媒體還處于不溫不火的狀態(tài),如今,面對這兩個聚集了相當于中國三分之一人口的數(shù)字,發(fā)展速度之驚人、波及面之廣使社交媒體的發(fā)展發(fā)生了質(zhì)的飛躍。這是一個虛擬又真實存在的市場,有一些嗅覺靈敏的凈水器企業(yè)已經(jīng)嗅到了巨大商機,紛紛在微博、微信等平臺安營扎寨,一場變革正在來臨,未來企業(yè)營銷的主戰(zhàn)場正在發(fā)生轉(zhuǎn)移。
倫敦商學院教授朱利安·伯金肖曾有一句經(jīng)典名言——企業(yè)失敗的根本原因是:對新出現(xiàn)的技術(shù)置之不理,對客戶需求的變化視而不見,對新出現(xiàn)的競爭對手不屑一顧。新事物的出現(xiàn)有著自身特點,那么,首先我們要了解它的游戲規(guī)則。
微博、微信、人人網(wǎng)等社交媒體的核心是以用戶為中心,強調(diào)參與者之間的互動、分享與關(guān)系。每一個人都是一個自主發(fā)生的媒體。與傳統(tǒng)的營銷環(huán)境相比,普通人擁有了極大的參與空間,企業(yè)在信息生產(chǎn)和傳播過程中的主導性被弱化,需要靠廣大的用戶在分享傳播中不斷地豐富和完善。
如微博,每個人都在發(fā)聲,平均每秒鐘會產(chǎn)生上千條微博,如果沒有產(chǎn)生互動與分享,短短的140個字早已湮沒在信息的汪洋中。對于凈水器企業(yè)來說,主動權(quán)不是在信息的發(fā)布方而是在信息的接收方了。對方可以對你關(guān)注也可以取消關(guān)注,擁有絕對的自主權(quán)。進一步說,在市場營銷領(lǐng)域中價值創(chuàng)造活動及市場主導權(quán)力由企業(yè)開始向消費者的轉(zhuǎn)移,長期以來企業(yè)主導的營銷觀念正在放生改變。
有網(wǎng)友曾這樣生動的描述,顧客已經(jīng)不是上帝了,顧客是朋友,而且這種朋友和我們所處的關(guān)系也發(fā)生了微妙的變化。以前是我被你知道,我具有“被動性”現(xiàn)在是我無處可藏,你只要想看我那里就可以看到那里。第三方朋友的一句評價可以帶來數(shù)次價值也可以讓你死無葬身之地!
面對眼前的巨大的變革,凈水器行業(yè)無法規(guī)避和逃脫,凈水器企業(yè)的態(tài)度不應(yīng)該是用不用的問題,而是如何迅速地做出反應(yīng),探索研究如何在這個龐大的市場里找到目標客戶群并進行精準營銷。
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