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凈水器企業(yè)做好終端的幾大營銷策略分析

文章出處:網(wǎng)責任編輯:作者:人氣:-發(fā)表時間:2014-09-23 15:41:00
   終端建設的好壞在現(xiàn)代凈水器營銷中起到至關重要的作用,因為終端營銷是企業(yè)最終致勝的法寶,只有做好了終端,企業(yè)方能長遠發(fā)展。在此,筆者結合各凈水器經(jīng)銷商的營銷經(jīng)驗,總結出終端建設的六大流程,以供凈水器企業(yè)在終端建設中予以參考。

 

  一、終端選址:依據(jù)品牌定位,合理選擇

 

  凈水器代理和經(jīng)銷商要根據(jù)品牌定位進行選址,選址在終端建設的過程中,異常關鍵,好的位置,可以彌補終端很多缺陷。目標人流、交通、競爭、配套產(chǎn)品的便利性、水電、通訊、費用等都要考慮進去,而且在選址過程中,盡可能在家居建材行業(yè)聚集地市場、電器商城等同類產(chǎn)品聚集場所附近,臨近凈水器行業(yè)巨頭的終端地址“傍大款”,以利于將來的終端攔截。如“海爾”、“格力”的專賣店一般都選在“國美”、“蘇寧”的對面或旁邊。

 

  現(xiàn)在很多家居建材企業(yè)在店面選址的時候一般都會向“紅星美凱龍”、“居然之家”等大型建材賣場靠攏,盡管這些賣場的租金不菲,但是家居建材企業(yè)還是青睞于這些大型賣場的知名度和人流量。

 

  二、終端建店:結合當?shù)靥攸c,打造個性店面

 

  結合凈水器企業(yè)的視覺系統(tǒng)進行店容、店貌設計施工,一般一級市場或中心市場是“旗艦店”模式,二級市場是“標準”店模式,三級市場是“組合”店模式。“旗艦、標準、組合”三種模式并存,圍繞不同消費需求和喜好,圍繞不同市場特色和特點,點帶面、以面帶片,全面滿足市場的個性需求,使加盟商們可以根據(jù)自身的資源選擇最適合自己贏利的終端模式,消費者也可根據(jù)自身情況選購商品。

 

  三、產(chǎn)品陳列:主次產(chǎn)品陳列分明,數(shù)量適中

 

  凈水器產(chǎn)品的陳列應根據(jù)“人流的方向、第一視覺區(qū)、第一選擇區(qū)、大眾產(chǎn)品區(qū)”等來進行陳列,形象產(chǎn)品應陳列與第一視覺區(qū),主銷產(chǎn)品應陳列與第一選擇區(qū)、大眾產(chǎn)品相應在大眾產(chǎn)品區(qū),還會有其它的配套產(chǎn)品,則應出現(xiàn)在店內(nèi)最不起眼區(qū)域等,并考慮產(chǎn)品的陳列方向及正側面。店面的產(chǎn)品陳列,要讓消費者一進入店內(nèi)就可以清楚地分辨出哪些是最近流行的產(chǎn)品,哪些是最新上市的產(chǎn)品。

 

  此外,店內(nèi)陳列產(chǎn)品的數(shù)量要適中,多則顯得擁擠,少則造成場地浪費,這樣也都會嚴重影響整個店面的形象。

 

  四、終端物料:宣傳資料齊全,制作美觀

 

  終端物料主要是為了營造現(xiàn)場氣氛,便于消費者盡快了解產(chǎn)品,促進其產(chǎn)生購買沖動的工具,是促進終端銷售行為的“第二只眼”,非常重要。現(xiàn)在很多凈水器企業(yè)都將終端物料的設計納入企業(yè)競爭的重要部分,精美設計這些宣傳性的物料,因為它們起著引導消費者入店看產(chǎn)品的重要作用。

 

  終端物料主要包含宣傳物料、禮品、飾品等。宣傳物料如畫冊、單頁、海報、折頁等,現(xiàn)在終端比較成熟,宣傳物料根據(jù)各行業(yè)屬性盡可能高質(zhì)化,內(nèi)容設計要美觀高雅,制作工藝要時尚大氣,根據(jù)行業(yè)屬性可集中陳列也可重點區(qū)域整齊擺放。禮品最好選擇便于攜帶的、有實用價值的、和產(chǎn)品或品牌有關聯(lián)度的一些禮品或贈品,則可以在進店第一眼的位置出現(xiàn)。相應產(chǎn)品的飾品則要“隨身陳列,但不要“喧賓奪主”。

 

  五、終端培訓:全方位的專業(yè)培訓,提升素質(zhì)

 

  終端培訓是指對凈水器專賣店店長店員的日常終端營銷知識進行培訓,一般終端培訓時間在選址時候可以開始,其可為兩大塊,即產(chǎn)品專業(yè)知識和營銷導購禮儀技巧的培訓。產(chǎn)品專業(yè)知識應該由技術部或制造部相應人員,就產(chǎn)品的“材料、工藝、性能、維護、安裝、修補(維修)、及其優(yōu)缺點等產(chǎn)品知識”進行講解培訓,使店長店員等終端營銷導購人員對產(chǎn)品做到了如執(zhí)掌,同時也可使終端導購人員對競品進行適度了解,以做到知己知彼。終端導購禮儀及技巧可由營銷總監(jiān)或銷售部經(jīng)理,就“終端人員形象、禮儀規(guī)范、服務標準、接待用語、導購技巧”等終端營銷知識進行培訓,力求作到“規(guī)范上崗、文明接待、熱情服務、技巧營銷”16字方針。

 

  如今很多企業(yè)都非常重視終端的培訓,將其作為大力支持終端經(jīng)銷商的一大措施,企業(yè)還定期對終端員工進行全方位的培訓,以提升它們的銷售技能,打造強勢終端團隊。

 

  六、終端管理:整體把握,完善管理制度

 

凈水器企業(yè)的管理制度的落實最終體現(xiàn)為終端管理,是提升企業(yè)業(yè)績最主要的環(huán)節(jié)。終端的表現(xiàn)關乎企業(yè)命運,斷不可小覷,所以,對于終端的管理必須切實落實到位??蛻魴n案的建立,客戶的電話拜訪,獎懲激勵制度的完善,貨款的管理,價格體系的制定,產(chǎn)品管理,導購人員檔案的建立,終端的日、周、月、季、年報表、競品信息的收集等系列終端管理制度,必須完善到位。對于終端管理到位,終端方可整體劃一,而一般企業(yè)在終端建設之初,就已經(jīng)制訂好相關終端管理制度,通過多維手段來管理終端并引導其走向,規(guī)避各種問題,促進規(guī)范發(fā)展,使其真正成為凈水器企業(yè)直面市場的利器。

 

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